Quand on parle de SEO (Search Engine Optimisation – Optimisation pour les moteurs de recherches) à un entrepreneur une question revient invariablement :
« Combien cela me rapportera ? »
Question légitime à laquelle il est dur de répondre de manière globale. Malgré tout nous allons tenter dans cet article de montrer ce que rapporte le SEO et comment il peut augmenter votre chiffre d'affaire.
1. Avoir un site ne suffit pas
Avoir un site web d'entreprise est bien sûr la première étape pour installer une présence sur le net, mais sans SEO ce dernier restera une simple carte de visite virtuelle sur laquelle iront les clients qui vous connaissent déjà.
Bref, avoir un site web ne suffit pas ! C'est pourquoi le premier rôle du SEO est de faire découvrir votre site à un public qui ne vous connaît pas.
En augmentant la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche le SEO génère des visites qui à leur tour peuvent générer des revenus.
Si vous en êtes encore à l'étape de création d'un site internet ne cherchez donc pas à avoir le site le moins cher possible, car en général : « moins cher » signifie « statique. » Autrement dit une fois que Google et les autres moteurs auront découvert et classé votre site il ne pourra que perdre des places.
Un site qui favorise le SEO se doit d'être mis à jour régulièrement, de gagner en contenus et en pertinence. C'est d'ailleurs pourquoi les blogs d'entreprises se multiplient.
2. Un public ciblé
Si votre stratégie de référencement a été correctement conçue (c'est la moindre des choses quand on parle de SEO) votre référencement attirera sur votre site non seulement un public supplémentaire, mais surtout un public ciblé. C'est l'un des avantages majeur du SEO : quand vos visiteurs arrivent sur votre site vous savez déjà qu'ils s'intéressent à votre domaine. Orientés chez vous en fonction de questions posées aux moteurs de recherches il sera beaucoup plus facile de les convaincre. Il n'est donc pas rare de voir sur le web des taux de conversion entre 1 et 5% selon l'objectif visé.
Je ne vais pas développer ici ce qu'est une bonne stratégie de référencement. Je vous donne juste un conseil : évitez comme la peste le référencement brutal qui consiste à aligner des expressions clés sur une page pour y faire venir les visiteurs. Ce genre de page aura non seulement un effet néfaste au regard des moteurs, mais aussi pour vos visiteurs. Privilégiez plutôt le contenu. Améliorez ce qui a du sens en optimisant vos titres et vos articles. Donnez des réponses précises, mais évitez autant que possible les éléments manifestement artificiels.
3. Un travail sur la durée
Il y a deux types de référencement : le référencement dit « payant » (via des annonces google par exemple) et le référencement dit « naturel ». Quand on parle de SEO on fait généralement allusion au 2eme. Ce type de référencement recèle un autre avantage par rapport à la publicité ou au référencement payant : il s'étend sur la durée. Ainsi le travail fait par votre responsable SEO sera durablement rentable et vous apportera des visites en continue.
Pour autant cela ne signifie pas que la publicité sur internet ne soit pas intéressante. Avec un ROI (retour sur investissement) 4 fois supérieur la pub sur le web reste un très bon investissement.
Quand au référencement payant, c'est pour google par exemple un très bon outil pour démarrer un site sur les chapeau de roue, rentable pour la plupart des secteurs et complémentaire au référencement naturel.
4. Une image protégée
Enfin, qui dit SEO dit visibilité, et qui dit visibilité dit image de marque. En ayant vous-même une maîtrise de ce que l'on voit de vous via les premières pages des moteurs de recherches, vous contrôlez au moins une partie de votre image de marque. Ce qui sera un facteur favorable pour générer des revenus.
La gestion de l'image de marque d'une entreprise est d'ailleurs de plus en plus souvent l'affaire de spécialistes dont le community manager est un pilier.
Bref, j'espère que vous voyez désormais mieux ce que va vous apporter le SEO. Pour ce qui est des questions d'évaluation du ROI pour votre propre investissement, il faudra essayer de calculer cela avec votre responsable SEO. Un travail beaucoup plus facile à faire après-coup. En attendant, histoire de vous aiguiller, un rapport de 2010 du ministère de l'industrie à calculé que 1€ investi sur internet rapporte en moyenne 2€. Un chiffre auquel le SEO est loin d'être étranger.
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