INGENIEUR COMMERCIAL GRANDS COMPTES (H/F)

Descriptif de l'entreprise :

DELL est une entreprise innovante proposant des solutions d’infrastructures informatiques à ses clients du secteur privé ou public, PME ou entreprises internationales. Ces solutions peuvent être matérielles avec des ordinateurs, serveurs, portables intégrant les meilleures technologies mais aussi logicielles ou de service de consulting, d’infogérance, de support etc…
Pour les particuliers, DELL propose également un large choix d’ordinateurs, portables ou fixes.
Travailler chez DELL, c’est intégrer une entreprise dynamique qui offre de réelles opportunités de développement professionnel au sein d’un environnement international et multiculturel.
Nos locaux se situent dans une ville des villes les plus actives, dynamique et particulièrement attractive, Montpellier.

Mission proposée :

A partir d'un portefeuille de comptes (prospects et clients), selon les objectifs définis par le management et en conformité avec la méthodologie et les outils DELL :
• Vendre l'offre produits et services de Dell
• Augmenter la part de marché de Dell par une croissance profitable (CA ; marge ; mix produit; produits stratégiques, notamment serveurs et solutions de stockage)
• Identifier et prospecter des nouveaux comptes ; développer et fidéliser un portefeuille de clients, au moyen exclusif de l'outil téléphonique " voice to voice ", en relation avec les départements internes et les partenaires externes

PRINCIPALES ACTIVITES
• Détecter, qualifier et conclure les projets : organisation, circuit de décision, identification des acteur-clefs internes et externes, parc
• Elaborer des plans de compte (plan d'actions/stratégie de compte), définir et en exécuter les plans d'actions
• Organiser, mobiliser, coordonner et contrôler l'ensemble des ressources nécessaires au " win " (à la conclusion d'une affaire)
• Générer une excellente satisfaction et sécurisation client
• Renseigner et tenir à jour les bases de données commerciales
• Donner des prévisions fiables d'achat par ligne de produits et suivi des prospects (contacts et évolution des projets)
• Définir, mettre à jour les sites Internet privatifs et promouvoir les ventes via Internet
• Rattachement hiérarchique et reporting : Chef des ventes / Sales manager

Profil recherché :

Formation /Expérience (Educational level/Work Experience):
• Diplôme de l'enseignement supérieur : Bac + 4/5.
• Expérience commerciale : 3 ans d’expériences dans le domaine commercial

Compétences personnelles /Skills:
• Sens commercial, persuasion et pugnacité (" Business Acumen ")
• Honnêteté et Intégrité (" Integrity and Trust ")
• Ouverture et agilité d'esprit (" Intellectual Horsepower ")
• Capacité de négociation, écoute, empathie
• Comportement orienté vers l'atteinte des objectifs
• Gestion des priorités et optimisation du temps de travail
• Maîtrise des techniques de communication orale et écrite

Connaissances spécifiques/ Knowledge (outils, techniques, produits, méthodologie)
• " Technical Skills "
• Culture informatique
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
• Techniques de vente et maîtrise de l'outil téléphonique
• Maîtrise de l'anglais