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Descriptif de la formation :
Prestataire : CSP
Objectif :
• Maîtriser les techniques d’argumentation pour convaincre et persuader un interlocuteur ou un auditoire.
• Développer son aisance relationnelle.
Pré requis :
Aucun pré-requis n'est exigé pour cette formation.
Programme :
Argumenter, convaincre, persuader, influencer
• L’art de bien parler.
• « On ne peut pas ne pas ¬argumenter ».
• Les critères d’une ¬argumentation efficace.
Préparer sa stratégie ¬d’argumentation
• Analyser la situation et définir son objectif.
• Tenir compte de ses ¬interlocuteurs.
• Préparer un plan d’argumentation.
• Anticiper les objections.
• Évaluer sa stratégie.
Maîtriser les techniques d’argumentation
• Les techniques de raisonnement.
• Les techniques de persuasion.
• Les techniques de réponse aux objections.
Développer son aisance relationnelle
• Avoir envie de convaincre et de persuader.
• Des mots, des gestes, une voix... pour convaincre.
• Rencontrer l’autre sur son territoire.
• Ce qui se passe compte autant que le contenu.
Influencer avec intégrité
• Pouvoir, influence et leadership.
• Repérer les mécanismes de la manipulation.
• L’intégrité : condition d’efficacité de l’influence.
• Être une personne d’influence.
Méthode de formation :
• Une boîte à outils complète.
• Exercices filmés : les techniques pour convaincre et persuader.
• Offert : « L'art de convaincre » de M.-C. Nivoix et P. Lebreton (Éd. d'Organisation).
• Stage conçu par l'un des co-auteurs.